Legal / Policy
申込前の重要事項説明
申込前に確認すべき条件、必要書類、還付保証がないことを説明します。
01
本サービスは、入力内容と提出資料をもとに、還付可能性の確認および手続き支援を行うものです。還付の可否は公的機関の判断により決定されます。
02
受給通知書、本人確認資料、連絡可能なメールアドレス、送金先情報等が必要です。資料が不足する場合、手続きが進められないことがあります。
03
申込後、内容確認のため当社から追加質問を行う場合があります。回答がない場合、サービス提供を停止または終了することがあります。
04
還付金の受け取りまでの期間は通常2〜3か月程度を想定していますが、個別事情や公的機関の処理状況により変動します。